Tevryon - Napredna Tehnološka Rješenja

1. Uvod

Dobrodošli na web stranicu Tevryon (aurelion.vip). Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i relevantnim zakonodavstvom.

Korištenjem naših usluga i web stranice, pristajete na prikupljanje i korištenje informacija u skladu s ovom politikom. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ove politike, molimo vas da ne koristite naše usluge.

2. Voditelj Obrade Podataka

Tevryon

Adresa: Ulica Ivana Gundulića 47, 10000 Zagreb, Hrvatska

Email: [email protected]

Telefon: +385 1 6273 854

3. Podaci Koje Prikupljamo

3.1 Podaci koje nam dobrovoljno dostavljate

Kontakt informacije: ime, prezime, email adresa, broj telefona
Podaci o tvrtki: naziv tvrtke, OIB, adresa sjedišta
Komunikacijski podaci: poruke i upiti koje nam šaljete
Dodatne informacije: bilo koji drugi podaci koje nam dobrovoljno pružite

3.2 Podaci prikupljeni automatski

Tehnički podaci: IP adresa, tip preglednika, operativni sustav
Podaci o korištenju: stranice koje posjećujete, vrijeme posjeta, interakcije
Kolačići: informacije pohranjene putem kolačića (više u odjeljku 5)
Analitički podaci: podaci o ponašanju korisnika na stranici

4. Svrha Obrade Podataka

Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:

1

Pružanje usluga

Obrada upita, pružanje informacija o našim uslugama i komunikacija s klijentima

2

Unapređenje usluga

Analiza korištenja stranice radi poboljšanja korisničkog iskustva i funkcionalnosti

3

Marketing i komunikacija

Slanje relevantnih informacija, novosti i ponuda (samo uz vašu privolu)

4

Pravne obveze

Ispunjavanje zakonskih i regulatornih zahtjeva

5. Kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje vašeg korisničkog iskustva. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju.

5.1 Vrste kolačića koje koristimo

Vrsta	Svrha	Trajanje
Nužni kolačići	Omogućuju osnovne funkcionalnosti stranice	Sesija
Analitički kolačići	Prikupljaju anonimne podatke o korištenju	12 mjeseci
Funkcionalni kolačići	Pamte vaše postavke i preferencije	6 mjeseci

Možete kontrolirati i/ili brisati kolačiće prema želji. Za više informacija posjetite našu Politiku kolačića.

6. Usluge Trećih Strana

Koristimo sljedeće usluge trećih strana koje mogu prikupljati podatke:

Google Analytics

Analiza prometa i ponašanja korisnika na stranici

Politika privatnosti →

Email usluge

Slanje emailova i upravljanje komunikacijom

Sigurni serveri u EU

7. Dijeljenje Podataka

Vaše osobne podatke ne prodajemo trećim stranama. Podatke možemo dijeliti samo u sljedećim situacijama:

Pružatelji usluga: Partneri koji nam pomažu u pružanju usluga (hosting, email servisi)
Pravne obveze: Kada to zahtijeva zakon ili sudski nalog
Zaštita prava: Za zaštitu naših prava, imovine ili sigurnosti
Uz privolu: U drugim situacijama uz vašu izričitu privolu

8. Sigurnost Podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka:

🔒

SSL Enkripcija

Svi podaci se prenose putem sigurne SSL veze

🛡️

Zaštita servera

Redovita sigurnosna ažuriranja i nadzor

👥

Ograničen pristup

Samo ovlašteno osoblje ima pristup podacima

9. Čuvanje Podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni:

Kontakt upiti: 2 godine od posljednje komunikacije
Ugovorna dokumentacija: Prema zakonskim obvezama (minimalno 11 godina)
Marketing privole: Do povlačenja privole ili 3 godine neaktivnosti
Analitički podaci: 26 mjeseci (anonimni podaci)

10. Vaša Prava

U skladu s GDPR-om, imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:

Pravo na pristup

Možete zatražiti kopiju osobnih podataka koje imamo o vama

Pravo na ispravak

Možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka

Pravo na brisanje

Možete zatražiti brisanje svojih osobnih podataka ("pravo na zaborav")

Pravo na ograničenje obrade

Možete zatražiti privremeno ograničenje obrade vaših podataka

Pravo na prenosivost

Možete zatražiti prijenos podataka drugom voditelju obrade

Pravo na prigovor

Možete prigovoriti obradi podataka u određenim situacijama

Pravo na povlačenje privole

Možete povući privolu za obradu u bilo kojem trenutku

Kako ostvariti svoja prava?

Za ostvarivanje bilo kojeg od gore navedenih prava, kontaktirajte nas putem:

Email: [email protected]
Telefon: +385 1 6273 854
Pošta: Tevryon, Ulica Ivana Gundulića 47, 10000 Zagreb

11. Privatnost Djece

Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 16 godina. Namjerno ne prikupljamo osobne podatke od djece. Ako saznamo da smo slučajno prikupili podatke od djeteta, poduzet ćemo korake za brisanje tih informacija.

12. Međunarodni Prijenosi

Vaši osobni podaci se primarno obrađuju i čuvaju unutar Europskog gospodarskog prostora (EGP). U slučaju prijenosa podataka izvan EGP-a, osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere sukladno GDPR-u.

13. Izmjene Politike

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene će biti objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom. Preporučujemo povremenu provjeru ove stranice kako biste bili informirani o našim praksama zaštite podataka.

Značajne izmjene će biti istaknute obavijesti na našoj web stranici ili putem emaila (ako ste nam pružili svoju email adresu).

14. Kontakt

Ako imate bilo kakva pitanja o ovoj Politici privatnosti ili kako upravljamo vašim osobnim podacima, slobodno nas kontaktirajte:

Kontakt Informacije

Tvrtka: Tevryon

Adresa: Ulica Ivana Gundulića 47
10000 Zagreb, Hrvatska